Pachetul include

Pachetul nu include

• bilet de avion București – Rovaniemi – București, zbor charter direct operat de compania TAROM cu noua aeronavă BOEING 737-800 Noua Generație
• 1 mic dejun cald și 1 masă principală caldă în timpul zborurilor cu băuturi incluse
• 4 nopți de cazare cu mic dejun bufet finlandez la hotelul de 4* ales în Rovaniemi
• 4 cine festive tip bufet la restaurantul hotelului (pe 23, 24, 25 și 26 decembrie)
• 3 pranzuri în timpul activităților zilnice, astfel:
  • 24 decembrie – Christmas Eve’s Snack in ajunul Craciunului
  • 25 decembrie – Pranz la restaurant in “Satul lui Mos Craciun”
  • 26 decembrie – Gustare de pranz in timpul excursiei “Snow Fun”
• 3 excursii și activități zilnice, astfel:
  • 24 decembrie – Excursie “In cautarea lui Mos Craciun, Impodobirea pomului de Craciun,
  • 25 decembrie – Excursie la parcul tematic Santa Park si Santa Claus Village, intalnire cu Mos Cracciun
  • 25 decembrie – Rezervare VIP la Santa Claus Village pentru intalnirea cu Mos Craciun
  • 26 decembrie – Excursie in exclusivitate “Snow Fun” cu urmatoarele activitati incluse: minisnowmobile pentru copii, snowmobile pentru adulti, atv-uri, kick sledges, snowshoes, piste de tobogan, golf pe gheata, pescuit la copca, hochei pe gheata, cross country ski, etc.

• băuturi incluse la cină conform descrierii de la fiecare hotel în parte
• saună zilnic pentru domni și pentru doamne
• pașaport special pentru copii
• diplomă de traversare a Cercului Polar
• permis de conducere a saniei trase de reni
• scrisoare personalizată pentru fiecare copil din partea lui Moș Crăciun
• cadou pentru fiecare copil din partea lui Moș Crăciun în seara de Ajun
• hainele termale pe toată durata șederii: șosete de lână, bocanci speciali, fular, combinezon special pentru safari, cagulă, mănuși, căciulă de lână, cască de protecție
• bonusurile oferite de fiecare hotel în parte
• transport cu autocar local pentru toate activitățile din program
• transfer Aeroport Rovaniemi – Hotel – Aeroport Rovaniemi
• ghizi români însoțitori pe toată durata excursiei

• taxele charter: 199 euro/persoană (includ: taxele de aeroport, taxele de catering și degivrare)
• asigurarea medicală de călătorie
• asigurarea storno (se emite în aceeași zi cu contractul)
• alte servicii și excurii opționale nespecificate ca fiind incluse în pachet
• alte cheltuieli personale

Plata pachetului

Plata se face astfel:

• 50% din tariful pachetului – la efectuarea rezervării
• restul de 50% din tariful pachetului – până la data de: 30.11.2019

Excursii optionale si transfer

Excursii și programe opționale: (la alegere, cu rezervare exclusiv din țară până la data de 1 noiembrie)

23 Decembrie

• Vizită la o ferma de Husky: 77 euro/adult, 59 euro/copil 4-14,99 ani (maxim 120 locuri)

25 Decembrie

• Aurora Safari pe Snowmobil: 138 euro/adult, 104 euro/copil 4-14,99 ani

26 Decembrie

• Safari cu Reni: 1142 euro/adult, 107 euro/copil 14,99 ani
• Aventură în Cautarea Aurorei Boreale: 115 euro/adult, 86 euro/copil 4-14,99 ani

27 Decembrie

• 3 km Family Husky Safari: 141 euro/adult, 106 euro/copil 4-14,99 ani
• Grădina Zoologică POlară “Ranua Wildlife Park”

Important: Aceste excursii sunt opționale și la alegere, făcându-se cu rezervare exclusiv din țară până la data de 1 noiembrie.

Penalitati si conditii de anulare a pachetului

• Pentru anulări cu mai mult de 113 zile înainte de data plecării: 10% din valoarea pachetului
• Pentru anulări in intervalul 112 – 62 zile înainte de data plecării: 60% din valoarea pachetului
• Pentru anulări cu mai puțin de 62 zile înainte de data plecării: 100% din valoarea pachetului
• Pentru neprezentare la program (No Show): 100% din valoarea pachetului

Program:

• Luni, 23 decembrie – Ziua sosirii în Laponia, acasă la Moș Crăciun

Mese Incluse: Mic dejun în avion, cină la hotel

Întâlnire la aeroportul Henri Coandă cu trimișii speciali ai lui Moș Crăciun pentru îmbarcare pe zborul charter “Special de Crăciun”, operat de compania TAROM cu noua aeronavă BOEING 737-800 Nouă Generație, dotată cu Sky Interior. Întâlnirea se va face la îmbarcarea în aeronava TAROM ce va decola în cursul dimineții (aproximativ orele 07:30-08:00) spre îndepărtatele ținuturi de la Cercul Polar, unde vom ajunge dupa 3 ore si jumatate de zbor.

Mic dejun cald la bordul aeronavei (băuturi incluse, meniu adecvat pentru copii)

Sosire pe aeroportul din Rovaniemi. Vom fi așteptați de trimișii lui Moș Crăciun pentru transfer la Clubul de Safari, de unde vom prelua hainele termale, care ne vor încălzi în ținutul “gradelor minus”. Transfer la hotelul ales din Rovaniemi. Formalități de cazare și timp liber pentru odihnă. (Cazarea se face începând cu orele 15:00).

Toți copiii vor primi un “pașaport special” pe care trebuie să colecteze ștampile din locurile vizitate de-a lungul excursiei.

Cina de bun venit la restaurantul hotelului ales.

Excursii optionale pentru ziua de 23 decembrie (se rezerva exclusiv din țară până la 1 noiembrie)

Vizita la o ferma de husky – durata: 2 ore, 17:00-19:00, Tarif: 77 Euro/adult, 59 Euro/copil  4–14,99 ani (maxim 120 locuri) – Excursia incepe de la Clubul de Safari, unde ne vom imbarca in autocar si ne vom indrepta catre o ferma de Husky, bine ascunsa in mijlocul padurii. La sosire, prietenosii caini Husky va vor intampina cu bucurie, iar proprietarii ne vor povesti despre obiceiurile cainilor si despre procedurile de dresaj. Vom face o scurta plimbare prin padure intr-o sanie trasa de caini. Dupa aceasta scurta plimbare, proprietarul ne va invita intr-o traditionala “Kota” unde vom servi bauturi calde si prajiturele, timp in care vom asculta povestile depanate in jurul semineului. Imbarcare in autocar si inapoiere la hotel.

• Marți, 24 decembrie – Ajunul Crăciunului

Mese Incluse: Mic dejun, Christmas Eve snack, Cină Festivă de Crăciun

Excursie inclusă: Excursie la casa lui Moș Crăciun

Ceremonia împodobirii bradului de Crăciun la fiecare hotel în parte

Servirea micului dejun bufet finlandez.

Excursie la casa lui Moș Crăciun, împodobirea bradului de Crăciun, plimbare cu sania trasă de reni și ceremonia traversarii cercului polar – Christmas Eve snack inclus! durata: 4h00’ (10:00-14:00). In Laponia se spune ca Moș Crăciun are o ascunzatoare secreta in inima padurii, acolo unde obisnuieste sa se odihneasca. Astazi vom avea ocazia sa descoperim si sa vedem locul secret al lui Moș Crăciun. Ajunul Crăciunului este insa singura zi din an cand Moșul nu-si odihneste oasele trecute de vreme. Este ocupat acum cu pregatirea cadourilor pentru copiii din intreaga lume. Nu a uitat insa ca azi copiii din România au inchiriat un avion special si au venit pana aproape de capatul lumii, asa ca a lasat pentru fiecare dintre copii un mesaj personal. Trebuie doar sa-l gasiti!

Ne vom imbarca in autocare si vom pleca in “Cautarea lui Moș Crăciun”, undeva in adancul padurii. De-a lungul drumului veti fi intampinati si salutati de diferite animale ale padurii: ursii si iepurasii vor conduce copiii de-a lungul unui drum serpuit si veti putea admira ajutoarele lui Moș Crăciun. Unii dintre ei chiar se vor imprieteni cu copiii si-i vor insoti de-a lungul cararii din padure. Copiii chiar pot vedea de-a lungul drumului urme proaspete ale trecerii lui Moș Crăciun si chiar pot gasi unele cadouri pierdute de Moșul. In cele din urma vom ajunge la o mica coliba in mijlocul padurii unde mese mari si lungi sunt special pregatite pentru servirea traditionalului “Christmas Eve’s snack”: paella de pui, budinca de orez cu fructe de padure, bauturi calde si prajituri de turta dulce. Fiecare copil este invitat sa viziteze micuta si frumoasa coliba a lui Moș Crăciun decorata in stil traditional si va primi o scrisoare personala din partea lui Moș Crăciun in care acesta ii incurajeaza sa hraneasca pasarile si animalele padurii, iar daca il vor asculta pe Moșul, acesta promite ca ii va vizita in cursul serii. Ajutoarele Moșului impreuna cu copii vor pregati hrana pentru pasari si animale dupa care vor pleca impreuna sa caute un bradut pentru Împodobirea Bradului de Crăciun. Vor sosi apoi Celebrii reni ai lui Moș Crăciun inhamati la sanie. Fiecare persoana va face un “drive-test” pe sania trasa de reni si va primi un permis international de conducere a “Saniei trase de Reni”. Și pentru ca ne aflam la Cercul Polar, nu puteti pleca inainte de a participa cu totii la “Ceremonia de Traversare a Cercului Polar”. Vine vremea apoi sa luam drumul “cararii ascunse” din padure si sa ne indreptam spre autocare pe drumul de intoarcere catre hotel.

Timp liber de odihnă pentru copii, program de saună pentru domni și pentru doamne la hotel.

Participare la ceremonia impodobirii bradului de Crăciun la fiecare hotel in parte.

Cina, seara Magică de Crăciun & întâlnirea cu Moș Crăciun

In aceasta seara speciala de Crăciun, fiecare hotel pregateste o cina traditionala finlandeza de Crăciun, un bufet urias cu multe feluri de mancare. Dupa cina, surpriza serii – adevaratul Moș Crăciun în persoană va face o vizita și va aduce un cadou pentru fiecare copil!

• Miercuri, 25 decembrie – Satul lui Moș Crăciun și Santa Park

Mese Incluse: Mic dejun, prânz și cină festiva

Excursii incluse: Parcul Tematic “Santa Park” cu participare la cursurile Scolii De Elfi și Satul Lui Moș Crăciun, rezervare VIP inclusa pentru intrevedere personala cu Moș Crăciun

Servirea micului dejun bufet finlandez.

Excursie la Satul lui Moș Crăciun – Santa Claus Village și Celebrul Parc al lui Moș Crăciun “Santa Park”, cu prânz inclus

Santa Park (www.santapark.com) – Dimineata vom vizita celebrul parc tematic al lui Moș Crăciun “Santa Park” – o pestera uriasa, sapata adanc intr-o stanca, la 132m adancime. Aici va asteapta ajutoarele Moșului, care abia asteapta sa va initieze la cursurile Scolii de Elfi, Crăciunita, Spiridusii si multe alte surprize. Mergand de-a lungul unui tunel feeric luminat cu lumanari si ascultand minunata muzica traditionala de Crăciun, veti ajunge in inima pesterii, unde pentru cei mari, 2 restaurante uriase ii asteapta in fata unei scene pe care se desfasoara “Serbarea de Crăciun” a “Scolii de Elfi”. De aici, copiii vor explora toate secretele pesterii lui Moș Crăciun. Vor face o vizita la “Brutaria Crăciunitei – sotia Moșului” de unde isi pot cumpara faimoasele prajiturele. Infierbantati de la cuptorul din bucatarie, ne vom indrepta apoi catre…..”Barul de gheata” unde mesele, scaunele si inclusiv paharele sunt din…..gheata. Va asteapta apoi multe alte surprize: zona de activitati Angry Birds, Scoala de Caligrafie, Traversarea Cercului Polar Subteran, Sania magica a lui Moș Crăciun. Veti fi invitati apoi in atelierele de creatie, unde impreuna cu ei veti face cateva jucarii. Copii vor participa la “Cursurile Scoalii de Elfi” – punctul culminant al vizitei din Santa Park. Inainte de plecare, nu uitati sa expediati o scrisorica catre cei dragi de la “Oficiul Postal al lui Moș Crăciun”, sa faceti cateva cumparaturi in “Magazinele de suveniruri” si sa admirati statuetele din “Galeria de Gheață”.

Continuam cu “Satul Lui Moș Crăciun – Santa Claus Village” (www.santaclausvillage.info) situat la Cercul Polar, unde vom servi prânzul la un restaurant tradițional, situat chiar in Santa Claus Village. Aici veti avea posibilitatea sa faceti cumparaturi, sa va procurati suveniruri, sa expediati carti postale de la “Oficiul Postal al lui Moș Crăciun”. Fiecare scrisorica trimisa catre cei dragi va avea aplicat un timbru special cu insemnele lui Moș Crăciun. Punctul culminant este vizitarea biroului lui Moș Crăciun, prilej de a va intalni personal si a sta de vorba cu Adevaratul Moș Crăciun dar si de a va face o fotografie cu intreaga dvs. familie.

Nota: este inclusa rezervarea speciala la ora fixa!

Transfer cu autocarul la hotel.

Timp liber de odihnă pentru copii, program de saună pentru domni și pentru doamne la hotel.

Seara, se servește o cină de Crăciun cu specific internațional (stil bufet) la restaurantul hotelului.

Excursii opționale pentru ziua de 25 decembrie (la alegere, cu rezervare exclusiv din țară până la data de 1 noiembrie):

Aurora safari pe snowmobile

Durata: 3 ore, 17:00 – 20:00

Tarif: 138 euro/adult, 104 euro/copil 4-14,99 ani

Bucurati-va de noaptea Arctica intr-o calatorie de vis pe snowmobil prin padurea acoperita de zapada si pe raul inghetat.    Cu putin noroc, daca cerul este senin, veti putea admira luna ,stelele si cu mai mult noroc chiar “Aurora Boreala” care va va lumina drumul. La caldura focului de tabara va veti delecta cu bauturi calde si gustari si veti invata mai multe despre “Luminile Nordului” si Laponia.

• Joi, 26 Decembrie – În exclusivitate, activitate nouă: “Snow fun”

Mese Incluse: Mic dejun, gustare la prânz și cină

Excursii incluse: “Snow fun”, durata 3 ore (11:30 – 14:30)

Nicio excursie in Laponia nu se poate termina fara o zi petrecuta in natura la “Snow fun”, un loc special amenajat in padure unde va puteti bucura in exclusivitate de o serie de activitati specifice Laponiei precum: minisnowmobile pentru copii, snowmobile pentru adulti, atv-uri, kick sledges, snowshoes, piste de tobogan, golf pe gheata, pescuit la copca, hochei pe gheata, cross country ski, etc. In tot acest timp, intr-un cort traditional lapon puteti servi bauturi calde, o supa fierbinte si puteti frige carnati la gratar in aer liber!

Excursii opționale pentru ziua de 26 decembrie (la alegere, cu rezervare exclusiv din țară până la data de 1 noiembrie):

Safari cu reni

Durata: 2.5 ore, 17:00 – 19:30 (Locuri disponibile: max. 40)

Tarif: 142 Euro/adult, 107 Euro/copil 4 – 14,99 ani

Transfer cu masina la ferma de reni unde vom avea parte de o memorabila plimbare cu sania trasa de reni, un mijloc traditional de plimbare prin padurea acoperita de zapada. Veti avea parte de o experienta unica, mai ales ca plimbarea are loc seara, la lumina lunii si a stelelor, iar cu putin noroc puteti avea sansa de a admira Luminile Nordului care brazdeaza cerul. Vom face apoi o pauza pentru a savura o ceasca de cafea in jurul focului de tabara, prilej de a afla mai multe despre viata pastorilor de reni.

Aventură în căutarea Aurorei Boreale

Durata: 4 ore, 21:00 – 01:00

Tarif: 115 euro/adult, 86 euro/copil 4-14,99 ani

Vom debarca din masina in mijlocul pustietatii si vom cobora catre raul inghetat traversand natura adormita. Ne vom indrepta catre cel mai bun loc de a admira bolta stelara a nordului, dar fiti cu rabdare, Aurorei Boreale ii place sa se joace de-a v-ati ascunselea; niciodata nu se stie daca sau unde va aparea! Vom face un foc de tabara in mijlocul naturii si vom frige carnati la caldura focului de tabara. Inainte de a ne intoarec in civilizatie, vom face o vizita la o casuta traditionala veche “Poro-Pekan Pirtti” unde gazdele ne vor intampina cu caldura si ne vor arata locuinta lor, fapt ce ne va purta adanc in trecut. Aceasta evadare relaxanta in natura ne va satisface toate simturile. Include transfer cu masina in salbaticie (50km/sens).

• Vineri, 27 decembrie – Ultima zi în Laponia

Mese Inlcuse: Mic dejun și cină în avion

Timp liber la dispozitie pentru cumparaturi, o ocazie unica de a profita de marile reduceri de preturi din perioada Crăciunului. Alternativ, recomandam o vizita la Arktikum – Centrul Arctic si Muzeul Provinciei Laponia. Aici puteti lua parte la spectacolul cinematografic “Luminile Nordului” si de a lua contact cu civilizatia Lapona si istoria orasului de la Cercul Polar – Rovaniemi. De asemenea, cine doreste poate reveni la Santa Clause Village pentru cumparaturi.

La ora 11:00 eliberarea camerelor si depunerea bagajelor la camera special pregatita.

De asemenea, exista posibilitatea organizarii unor excursii optionale la alegere, in programul de dimineata.

Excursii optionale pentru ziua de 27 decembrie (la alegere, cu rezervare exclusiv din țară până la data de 1 noiembrie):

3 km husky safari

Durata: 2 ore, 11:15 – 13:45

Tarif: 141 euro/adult, 1106 euro/copil 4-14,99 ani

Daca experienta din prima zi de la ferma de Husky v-a facut sa va indragostiti de acesti prieteni dragi si doriti sa aprofundati tainele conducerii saniei trase de Husky, aceasta este excursia potrivita! Dupa un scurt transfer cu masina vom ajunge la ferma unde vom fi intampinati de prietenosii caini husky si vom lua parte la un instructaj care ne va ajuta sa conducem personal sania trasa de cainii Husky. Vom porni apoi in safari cu husky. Durata safariu-lui este de aproximativ 1h, timp in care se conduc aprozimativ 3 km. Ne intoarcem la ferma unde veti “sorbi” apoi cateva bauturi calde la foc de tabara, timp in care vom depana povesti cu si despre Husky. Bine de stiut! Copiii vor sta cu parintii intr-o singura sanie (max. 2 adulti si 2 copii per sanie). Unul dintre adulti va sta in sanie, iar celalalt adult va controla sanie din picioare in calitate de conducator de sanie. Din motive de siguranta, nu este permisa schimbarea conducatorului intre adulti daca in sanie se afla copii!

Gradina Zoologică Polară “Ranua Wildlife Park”

Durata: 6 ore (08:30 – 14:30), pranz inclus!

Tarif: 157 Euro/adult,  117 Euro/copil 4 – 14,99 ani (Locuri disponibile: maxim 45)

In aceasta excursie, aveti avea posibilitatea sa vedeti o varietate de animale din zona arctica in mediul lor natural: ursi polari, reni, caprioare, cerbi, lynx, vulpea artica, bufnita de zapada, bufnita vulture, caini husky si multe altele. Servirea pranzului la un restaurant local, urmat apoi de o vizita la Magazinul de Bomboane si Suveniruri. Gradina zoologica Ranua Wildlife Park este un loc cu adevarat magic in timpul iernii, a doua mare atractie pentru familii si copii dupa “Moș Crăciun”. Pentru majoritatea animalelor, iarna arctica este anotimpul preferat, cand ele se afla in elementul lor natural si este o adevarata placere sa vezi puii animalelor jucandu-se zglobiu in zapada. Pe perioada iernii sunt amenaje constructii din gheata si zapada, integrate in cadrul natural al parcului.

După amiază intalnire la receptia hotelului pentru transfer la ora 14:45-15:00 la aeroportul din Rovaniemi pentru imbarcare pe zborul charter Tarom cu destinatia Bucuresti. Decolare la ora 17:00. Servirea unei mese calde la bordul aeronavei (băuturi incluse).

Aterizare la București pe aeroportul Henri Coandă Otopeni la ora 20:30 – 21:00. Sfârșitul pachetului de servicii.

Transferuri gratuite la aeroportul Otopeni din urmatoarele orașe:

• Constanta, Medgidia, Cernavoda, Fetesti, Slobozia
• Iasi, Targu Frumos, Roman, Bacau, Onesti, Adjud, Focsani, Buzau, Urziceni
• Brasov, Predeal, Sinaia, Campina, Ploiesti
• Sibiu, Rm. Valcea, Pitesti

Atentie! Transferul gratuit se rezerva odata cu pachetul turistic! Ulterior aceasta nu mai poate fi confirmat decat in limita locurilor disponibile.

• TRANSFERUL DIN PROVINCIE la punctele de imbarcare sau la aeroport este oferit de agenție cu titlu GRATUIT. Prin urmare acesta nu poate face subiectul unor eventuale despagubiri. Daca pasagerul renunta la transfer, nu se pot face restituri intrucat acesta este GRATUIT. De asemenea, daca pasagerul renunta la transferul de DUS, transferul de retur se anuleaza automat. Acesta va putea fi asigurat doara daca vor mai fi locuri disponibile la acel moment in mijlocul de transport.
• Prezentarea la transfer se face cu minim 15 minute inainte de ora de plecare comunicata.
• Pasagerii care beneficiaza de TRANSFER GRATUIT au obligatia de a comunica agentiei revanzatoare sau tour operatorului un numar de telefon mobil la care sa poata fi contactati de soferi in cazul unor modificari neprevazute care pot aparea in ziua transferului. Touroperatorul nu-si asuma raspunderea pentru eventuale neprezentari la transfer ale pasagerilor care au drept consecinta pierderea avionului. In acest caz, costurile suplimentare generate de un nou bilet de avion sau modificarea celui existent vor fi suportate de pasager.
• Transferurile gratuite sunt asigurate de Tour Operator cu mijloace auto din flota proprie ( autoturisme pentru 1-4 pasageri, microbuze de 6, 8 respectiv 15 locuri, midiautocar de 26 de locuri) si/sau cu mijloace auto ale companiilor de transport partenere pe rute regulate de transport pasageri. In situatia in care Touroperatorul recurge la companiile de transport care efectueaza transport regulat de persoane pe rutele de transfer, contravaloarea biletului de transport este asigurata integral de catre Touroperator iar pasagerii vor fi anuntati in mod corespunzator.
• Daca Touroperatorul are de asigurat in aceeasi zi transferuri gratuite pe aceeasi ruta si din aceleasi orase pentru 2 sau mai multe excursii cu plecare sau sosire in aceeasi zi, se va organiza un singur transfer cumulat pentru toti pasagerii din excursiile respective. In acest caz, pot aparea timpi de asteptare de 1 pana la 3 ore. In acest caz, pasagerii vor fi anuntati si trebuie sa confirme daca doresc sa beneficieze de transferul cumulat sau nu.
• Touroperatorul nu isi asuma raspunderea in situatia putin probabila a aparitiei unor evenimente neprevazute (blocarea traficului rutier, inzapezirea drumurilor, inundatii, accidente rutiere, etc) care pot duce la intarzierea transferului si pierderea zborului.
• Turistii au obligatia de a mentine curatenia in mijlocul de transport pe tot parcursul transferului. In mijlocul de transport nu este permis fumatul, consumul de bauturi alcoolice si produse alimentare.
• Transferurile din provincie se asigura in conformitate cu reglementarile legale in vigoare cu privire la transportul de persoane si cu respectarea timpilor de condus ai soferilor. Din acest considerent, soferii vor face pauzele de odihna impuse de lege in vederea asigurarii unui transport in conditii de siguranta

Echipamentul special pentru activitățile care au loc în aer liber “hainele termale”:

Pe sub echipamentul de safari va recomandam sa purtati urmatoarele:

• Lenjerie din bumbac sau orice alt material calduros
• Șosete de bumbac
• Pantaloni de lână, măsură fixă
• Cămașă de bumbac

 Echipamentul de Safari asigurat de agenție:

• Șosete de lână
• Bocanci speciali (recomandam o masură mai mare cu 1 număr față de cât purtați)
• Fular
• Combinezon special pentru safari
• Cagulă
• Mănuși
• Căciulă de lână
• Cască de protecție

Important:

• In Finlanda, si in special in Rovaniemi, majoritatea camerelor sunt de tip twin cu 2 paturi, prin alipirea carora se poate obtine un pat matrimonial.
• Excursiile optionale sunt cu plecari garantate; nu este necesar un numar minim de participanti
• Copiii sub 14 ani vor avea loc intr-o sanie separata, trasa de snowmobil. Copii cu o inaltime mai mare de 140cm, pot lua loc direct pe snowmobil daca achita diferenta pana la tariful de adult
• Fiecare snowmobil este impartit de catre 2 persoane care fac cu schimbul la condus. Pentru o taxa suplimentara, snowmobilul poate fi condus de catre o singura persoana. Pentru un safari de 1-4 ore aceasta taxa este de 45 Euro/persoana si se achita la fata locului. Cel care va conduce snowmobilul trebuie sa aiba permis de conducere pentru autoturism, sa aiba minim 18 ani si sa nu conduca sub influenta bauturilor alcoolice. Atentie! Exista Politia de Snowmobile care va poate opri oricand pentru control pasaport/permis si pentru testul de alcoolemie.
• Ghizii locali vorbesc limba engleza. Participantii vor fi preluati de la hotel cu 15 minute inainte de ora de start a safari-ului.
• Daca vremea si/sau stratul de zapada nu va permite desfasurarea programului de safari, furnizorul local de servicii va inlocui programul cu altul, bineinteles daca turistul agreeaza acest lucru. Daca nu se va putea face acest schimb, responsabilitatea furnizorului local de servicii se va limita doar la suma platita de turist pentru serviciul respectiv.
• Furnizorul de servicii local are dreptul de a schimba tarifele in urma unor cresteri neasteptat de mari a costurilor cu combustibilul, taxele, etc., si care nu pot fi anticipate si controlate de catre acesta
• Acolo unde este cazata o a 3-a persoana in camera dubla, de obicei se instaleaza un pat suplimentar in camera
• Transferurile aeroport / hotel / aeroport se realizeaza cu ghid de limba engleza si sunt incluse in pretul pachetului de servicii
• Echipamentul pentru excursiile si programele care au loc in aer liber (haine speciale, bocanci, sosete de lana, casca, manusi cu un deget si fulare) sunt incluse pentru turisti in timpul sederii in Rovaniemi
• Aceleasi legi care se aplica soferilor pentru conducerea autovehiculelor sub influenta bauturilor alcoolice se vor aplica si in cazul snowmobilelor. Snowmobilele au asigurare de raspundere civila obligatorie conform legilor locale, dar se recomanda incheierea unei asigurari personale.
• In caz de avariere majora a snowmobilului, suma maxima care poate fi platita de catre sofer este de max. 980 Euro/persona in caz de avariere majora. Pana in prezent nu s-au inregistrat astfel de cazuri.
• Toate celelalte servicii nespecificate la rubrica “Servicii incluse” (ex. Minibar, PayTv, etc) se vor plati individual de catre turisti la hotel
• La mese apa este inclusa in pret, dar toate celelalte bauturi se vor plati separat.
• Locurile in avion vor fi pre-alocate in ordinea inscrierii, astfel incat sa se asigure copiilor locuri langa parinti si infantilor locurile speciale, conform normelor de transport aerian
• Pentru situatii in care 1 adult calatoreste impreuna cu 2 copii, primului copil i se aplica tariful de copil in dubla impreuna cu 1 adult, iar pentru cel de-al 2-lea copil se aplica tariful de extra bed.
• Va rugam sa va asigurati ca documentele de calatorie, cartea de identitate sau pasaportul, nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta.
• Cetatenii romani pot calatori in statele membre ale Uniunii Europene, Spatiului Schengen si Spatiului Economic European cu cartea de identitate sau pasaportul in curs de valabilitate. Pentru a verifica lista statelor care permit intrarea pe baza cartii de identitate, lista statelor membre U.E., Schengen si Spatiul Economic Eurpoean, va rugam sa consultati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions.
• Accesul cu cartea de identitate mai este permis in urmatoarele state: Macedonia (90 zile), Muntenegru(30 zile), Serbia (90zile), Norvegia (daca cartea de identitate romaneasca valabila este emisa dupa anul 2009, in care este specificata cetatenia romana. Cartile de identitate romanesti emise inainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de calatorie in Norvegia)
• Pentru toate celelalte state din afara Uniunii Europene si pentru acele state pentru care cetatenii romani nu au nevoie de viza de intrare, accesul se face pe baza pasaportului valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions.
• Pentru tarile in care cetatenii romani au nevoie de viza de intrare, este necesar pasaportul valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Anumite state nu permit accesul ca pasaport temporar sau nu aplica vize pe pasaport temporare, de aceea va rugam sa consultati serviciul consular al tarii in care intentionati sa faceti deplasarea sau solicitati acest lucru agentului dvs. de turism.
• In cazul persoanelor casatorite recent, nu se accepta Cartea de Identitate anulata (perforata) de autoritati in vederea emiterii unei noi carti de identitate.
• Copiii care nu au carte de identitate, vor trebui să călătorescă cu pașaport.
• Agentia organizatoare (Tour Operatorul) nu are nici o raspundere in situatia in care autoritatile de frontiera nu permit accesul turistului pe teritoriul statului respectiv. De asemenea, nu are nici o responsabilitate daca turistului nu i se permite parasirea teritoriului unei tari de catre autoritatile de frontiera din statul respectiv. In aceste cazuri, turistului nu i se mai restituie contravalorea excursiei.
• Clasificarea hotelurilor din program este in conformitate cu standardele existente in tara respectiva si poate sa nu coincida cu normele de clasificare din Romania.
• Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar pote fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila, etc.
• Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor.
• Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in totalitate.